O rebranding de uma marca é, acima de tudo, uma grande responsabilidade. Não só em termos gráficos, visuais, mas também em termos simbólicos e de significado. Qual a razão do novo nome? De onde veio? Porquê a mudança? Essas serão as questões dos clientes, questões para as quais deve haver respostas confiantes. Essas respostas surgem naturalmente quando o processo de rebranding é feito de forma sólida.
No caso da EPISENSE, a pesquisa e o brainstorming foram profícuos.